こんにちは!
最近自分のメンテナンスをしていないせいで、右肩が痛くなってきた小野です!笑
ちゃんとメンテナンスしないといけませんね。
さて、この右肩の痛みを自分で解決するのは至極簡単です。
ですが、今日は患者さんの気持ちになって考えてみたいと思います。
自分の身体が痛くなるとけっこう辛くて、早く良くしたいって思うのは当然です。
ただ、この痛みを解決してくれる治療院にかからなければ良くなるはずもありません。
肩の治療をして欲しいのに腰痛専門の院に相談したり、それこそ美容鍼がウリの院に相談しても仕方ないですからね。
何より、自分にある程度の(少なくとも、セミナーで医師、鍼灸師に治療の講義をする程度には)知識があるせいで、中途半端な治療院さんには超絶怖くて相談すら無理です。
下手な先生にいじられると余計痛みが出る場合もあります。
しかし、今回の痛みは肩ですが、この肩の痛みを放置してしまうと肩周囲の筋肉の出力バランスが崩れて、五十肩になってしまう可能性があるので実際問題、早く解決しなくてはいけません。
そこで、インターネット、SNSを駆使して自分がここなら行ってみたいかな?という治療院を整体院、整骨院、鍼灸院中心に探してみることにしました(^^)
口コミサイトやSNSで情報を集め、ホームページを頼りに情報を探します。
まずは、口コミサイトで除外できる院さん。
- メニューに保険治療がある
- レビューを見ていて治療の基準が低い
- 口コミに「からだのゆがみ」というキーワードがやたら出てくる
- 小野的NGワード『骨盤矯正、猫背』
- 根拠なく先生の自己評価が高い
- 1発で何でも治しますさん
- リピート率、患者満足度がやたら高い
- そもそも『美容推し』
メニューに保険治療がある
簡単な治療で済むなら保険治療は非常に良いと思います。が、金額が安価な分、当然できる内容は限られます。
また、色々な勉強会に行ってきましたが保険を使っている先生は一部を除き技術に自信のない先生が多い印象を持っています。
自分の大切な身体を預けることになるので、もし治療をお願いするとしたら僕は最低でも保険を扱っていない治療院に行きます。
レビューを見ていて治療の基準が低い
患者さんが口コミを書く時ってどのような時か知っていますか?
治療を受けてめちゃくちゃ感動した時
か、
院でお願いされた時、
口コミサイトから何か報酬をもらえる時
の3つです。
治療を受けてめちゃくちゃ感動した時に書いてくれるのが理想ですが、ほとんどのケースでは患者さんはそもそも口コミサイトが存在していることを知りません。
ですので、院でお願いされた時か、日頃から口コミサイトをよく使っていて、口コミサイト自体から報酬をもらえるケースというものが存在します。
ですので、基本的に口コミサイトの口コミは当てになりません。
今回参考にするのは、
- 文章を書いている患者さんの熱量
- 治療後の身体の状態
- 先生に言われた内容
になります。
まず、熱量は治療効果を考えるための重要な要因になります。
感動の量が推測できるので、本当に治療を受けて良かったと思っているかどうかが判断できます。
次に、治療後の身体の状態です。
肩こりや病名のつかないレベルの腰痛なのに
『からだが軽くなりました!通い続けたいと思います!』
など、明らかに治っていない口コミが多いのはちょっとためらいます。
そして、先生に言われた内容です。
口コミに「からだのゆがみ」というキーワードがやたら出てくる
小野的NGワード『骨盤矯正・猫背』
最近色んな院の前をはためいているのぼりでも異常に出てくるこのワードですが、そもそも小野は骨盤矯正などはする必要はないと思っている人間です。
人間、左右で必ず筋力差があり、使用頻度も使う状況も左右で異なります。
骨は筋肉で引っ張られるため、骨の歪みをいくら整えてもそれらに違いがある限り、また歪みます。
世界で一番速く走るあの人の背骨や骨盤、がっつり歪んでますからね。
身体の歪み、骨盤の歪みに問題があるなら、あんなパフォーマンス発揮できませんよ・・・
『先生に身体の歪みを指摘されて・・・』という口コミ、1割程度ならともかくあまりに多いと僕は迷わず除外します。
当然、必要な場合はあるので完全に否定はしませんが、すべての人に必要な治療というわけでもありません。
根拠なく先生の自己評価が高い
正直、治療をしていて必ず直面するのが自分の実力では治らない患者さんとの出会いです。
どれだけ腕を磨いて、見学の申し込みが増えた院でもすべての患者さんを完璧に治すのは不可能です。
できるなら、神様か宗教の教祖様です。
僕は、そんな患者さんに出会う度に自信を失い、鼻っ柱をへし折られます。だから、少しでも自信をつけるために治療技術の研究をしたり、勉強会に参加したり、色々な先生と交流をしたり色々な努力をします。
僕も色んな場所で偉そうに喋らせていただいていますが、自信なんていつまで経ってもつきません。
治し方を知っている病気は治るし、知らない病気は治りません。
まだまだ知らないことだらけです。
しかし、中にはとんでもない自信に満ち溢れた先生がいらっしゃいます。
自分の言うことは何でも正しい。そんな先生が多くいます。
良い先生ほど、治療の難しさを知っています。
1発で何でも治しますさん
1発で何でも治るなら、僕らもこんな苦労しませんし、そもそも経営上の話をするとそんな治療院、絶対に潰れます。
だって、地域の人全員が元気になったら経営成り立たないでしょ・・・当然、1回で治すつもりで治療はしますが・・・
どんなに頑張っても複数回かかる病気は複数回かかります。
リピート率、患者満足度がやたら高い
患者さんがリピートする時ってどんな時でしょう?
まぁ、ここに任せたら治るって確信が持てた時か1回で改善しなかった時、次は〇日に来てくださいね。って言われた時でしょうか?
本当に1回で改善した人って、2回目の治療が必要なかったりします。
正直、これまで治療院に行ったことがなかったレベルの人が1回で治ったら、どんなに予防の大切さを説いても2回目は来ませんよ。
にも関わらず、リピート率が驚異の90%超えの院さんがちらほら。
さらに、なぜか系列院でもないのに小数点以下まで全く同じリピート率の院さんがちらほら。笑
なぜでしょう?
同じ業者さんにホームページを外注しているのでしょうか?
それと、患者満足度っていう言葉、僕はとても不思議です。
あなたが満足する瞬間って、どんな瞬間ですか?
僕は、痛いなら痛くなくなった時、つまり、症状がでなくなった時です。
痛みが減った程度では、正直高いお金を払って治療を受けるので満足できません。
(治療する側としても、帰りに痛みが残っていたら満足できませんが・・・)
しかも、筋肉の状態が改善していなければどうせぶり返します。
満足できます?
一番不思議なのは、リピート率と患者満足度がどちらも90%を超えている院さん。
治っているのか、治せていないのかはっきりしてください・・・
そもそも美容推し
あと、『今回は身体の痛みを何とかしたい』が目的なので美容が一番得意です!な院さんは除外させていただきました。
治療家側の心理ですが、口コミサイトなどのポータルサイトでは『一番来て欲しい症状の患者さんに目立つよう』作るのが普通です。
美容鍼が得意な先生のところに肩が痛い!って相談しても、肩が得意な先生に相談するより上手に治療してくれないでしょう。
美容目的だったら、当然美容の先生に相談しますが・・・
病院も、腰が痛くなった時に美容外科行かないでしょ?
さて、口コミサイトだけでもこれだけの情報がもらえました。
次に参考にするのがSNSなどの情報発信や活躍度合いなどです。
治療家は患者さん向けに色々と情報発信しますが、僕の好みの問題で東洋医学がっつりの先生は苦手です。
そもそも気とかよくわかりませんしね。
僕の患者さんは何人か知っていると思いますが、昔、脈を診る先生にあたってひどい目にあったことがあります。
それ以来、『なぜ鍼灸師になったの?』って言われるぐらい鍼灸アレルギー!笑
なので、解剖学、生理学、運動力学的に考察が終わっていてちゃんと説明ができる先生でないと恐ろしくて受診できません。
あと、全身を診る必要性は知っていますが、肩の痛みでかかるので『全身を診るのは大切だから、全身コースにしましょうね。』っていう商業主義の先生も無理です。
肩の痛みに対して足を治療する必要があるんだったら、肩の料金でやってくださいよ(´・ω・`)
というわけで、色々みながら小一時間インターネットと向き合ってみた結果です。
ちなみに、既に面識のある先生は色々なバイアスがかかるため除外しておりますm(_ _)m
治療して欲しいと思った先生はこちら!
福津市ですので当院からは少し遠いですが、色んなところでの記事や活躍を拝見していて、非常に共感を持てましたし、会ってみたいなと思う先生でした。(まだ、お会いしたことはありませんm(_ _)m)
まだ若いですが、かなり勉強しているのがわかりますし尊敬できるな〜・・・というのが直感です。
あと、無責任に何でも治ると言っていないところも好感が持てるポイントですし、安易な流行りに乗っかるわけでもありません。
何より、本当にちゃんと最短で治してくれそうです(^^)
僕が治療院を探すならこんな感じで探すと思います(^^)
福岡市、糸島市エリアで治療院をお探しの方はご参考にどうぞ(^^)
そして調べた上で、鍼灸院おるきを選んでくだされば幸いです(^^)